Política de Privacidade – Kuka Pazza
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A Kuka Pazza respeita a privacidade dos seus Utilizadores e cumpre rigorosamente as boas práticas de proteção de dados pessoais, garantindo transparência, segurança e confidencialidade no tratamento da informação recolhida.
Para qualquer questão relacionada com privacidade ou proteção de dados, contacte-nos através do e-mail: info@kukapazza.com .
1. Tratamento de Dados Pessoais
A Kuka Pazza recolhe apenas os dados estritamente necessários para:
- registo e utilização da conta do Utilizador;
- processamento de encomendas na loja online;
- comunicação necessária ao serviço prestado.
As situações em que pode ser pedido ao Utilizador que forneça dados pessoais incluem:
a) Processo de compra
Recolhemos dados como nome, morada, e-mail, número de telefone, dados de pagamento e informações necessárias ao envio da encomenda.
b) Apoio ao Cliente
Sempre que o Utilizador nos contacta, poderemos recolher dados adicionais para registar a ocorrência e garantir um tratamento adequado do pedido.
c) Gestão de conta e moradas
Novas moradas adicionadas à conta do Utilizador ficam guardadas para facilitar encomendas futuras.
2. Partilha de Dados com Terceiros
Os dados pessoais dos Utilizadores só são partilhados com terceiros quando tal é essencial para:
- processamento de pagamentos;
- faturação;
- processamento e envio de encomendas;
- logística, embalagem e transporte;
- gestão de trocas e devoluções;
- apoio ao cliente relacionado com compras na loja online.
Todos os parceiros externos da Kuka Pazza cumprem as normas de proteção de dados aplicáveis.
3. Divulgação de Dados em Situações Especiais
Os dados pessoais poderão ser divulgados quando:
- exigido por lei ou regulamentos aplicáveis;
- solicitado por autoridades judiciais ou governamentais;
- necessário para o cumprimento de obrigações legais;
- necessário para proteger direitos, propriedade ou segurança da Kuka Pazza.
4. Política de Cookies
A Kuka Pazza utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação do Utilizador, permitindo:
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5. Legislação Aplicável
O tratamento de dados pessoais realizado pela Kuka Pazza cumpre a legislação portuguesa e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
Os contratos celebrados através do website regem-se igualmente pela Lei Portuguesa.
6. Alterações à Política de Privacidade
A Kuka Pazza reserva o direito de alterar ou atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta secção.
Recomendamos a consulta periódica desta página para se manter informado.
7. Propriedade Intelectual
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